Vrácení zboží

 

Pokud Vám botičky nesedly, můžete je vrátit do 14 dnů od převzetí. Můžete využít náš jednoduchý a cenově výhodný způsob zpětného zaslání přes Packetu.

• Balíček se k nám dostane za cca 2–5 dní.
• Peníze Vám vrátíme do 14 dnů od obdržení zásilky.

 

Možnosti vrácení:

 

Packeta 

Stačí zboží zabalit a zanést ho na nejbližší podací místo Packeta a nadiktovat náš ID kód: 91991500. Obsluha Vám vytiskne štítek a potvrzení o přijetí zásilky.

• K zásilce vždy přiložte také formulář pro vrácení
• Na pobočce nic neplatíte – z ceny za vrácené zboží Vám odečteme 79 Kč

 

 

Vlastní doprava

 

Náklady na dopravu si hradíte sami podle ceníku zvoleného dopravce. Prosím, abyste při posílání přes Českou Poštu zvolili doporučený dopis/balík.

 

 

Podmínky pro vrácení zboží

 

• zboží lze vrátit ve lhůtě 14 dnů od doručení v neporušeném stavu, zabalené, na adresu: Barefootovo, Rumančeková 18, 82101 Bratislava
• na fakturu, případně kopii faktury, napište číslo účtu na který žádáte vrátit peníze,
• vyplňte a zašlete nám formulář na odstoupení od smlouvy (emailem nebo spolu s fakturou, Formular_reklamace_vratenie (1)_1
• v případě, že nebudou splněny podmínky zmíněné výše, zboží bude vráceno zákazníkovi zpět na jeho náklady,
• peníze zasíláme zpět na účet nejpozději do 14 dnů po vrácení zboží,
• krabici od bot nepoužívejte jako vnější obal a vložte ji do jiného obalu, aby se nepoškodila.

 

Reklamace zboží

v případě, že zboží, které jste od nás obdrželi, je poškozeno nebo má jinou výrobní vadu, reklamaci můžete uplatnit do 2 let od koupě zboží následovně:

• vyplňte Formular_reklamacia_vratenie (1)_1 spolu s botičkami, dokladem/kopií dokladu o koupi/fakturou jej doručte na adresu: Barefootovo, Rumančeková 18, 82101 Bratislava
• následně vás budeme kontaktovat o dalším postupu reklamace.

 

Prodávající nepřebírá odpovědnost za vady, které vznikly:

• mechanickým poškozením způsobeným kupujícím,
• nadměrným zatěžováním,
• zanedbáním péče o výrobek,
• nevhodným ošetřováním,
• chybnou manipulací s výrobkem,
• v důsledku přirozených změn materiálů, z nichž je zboží vyrobeno
• v důsledku jakéhokoli poškození kupujícím či třetí osobou nebo jiného nesprávného zásahu.

 

Výměna zboží

pokud Vám nesedla velikost nebo máte zájem o jiné zboží:

• zboží v neporušeném stavu, zabalené pošlete nejpozději do 14 dnů od doručení doporučeně na adresu Barefootovo, Rumančeková 18, 82101 Bratislava ,
• na fakturu, případně kopii faktury, napište o jaké zboží, velikost máte zájem,
• v případě, že nebudou splněny podmínky zmíněné výše, zboží bude vráceno zákazníkovi zpět na jeho náklady,
• zboží vyměňujeme obratem. V případě, že bude třeba dorovnat cenový rozdíl nebo se mezitím zboží vyprodalo, budeme Vás kontaktovat